Conditions Générales De Vente
Conditions applicables aux commandes de parfums, décants et packs auprès de MOKÉA sur mokea.ma.
Vendeur Et Contact
MOKÉA · Téléphone : +212772137789 · E-mail : contact@moka.ma.
Choix Du Produit
Avant de commander, vérifiez le nom exact, la concentration, la composition du pack et le volume vendu. Un décant correspond à la quantité indiquée dans un petit vaporisateur ; le grand flacon de référence n’est pas inclus. Un décant mystère offert n’est compris que lorsque l’offre le précise.
Prix Et Frais
Les montants sont affichés en dirhams marocains. Le récapitulatif détaille les articles, les frais de livraison et le total à payer. Aucun produit sans prix valide ou marqué indisponible ne peut être commandé.
Commande Et Confirmation
Vous pouvez vérifier et corriger votre sélection, votre nom, votre téléphone et votre adresse avant de valider. L’enregistrement reçoit une référence de commande. MOKÉA vous contacte pour confirmer la disponibilité et les modalités de livraison avant expédition. Une difficulté de disponibilité ou de livraison vous est signalée pour convenir de la suite ; aucun remplacement n’est imposé.
Paiement À La Livraison
Le règlement du montant confirmé intervient à la réception. Le site ne demande pas de carte bancaire et n’encaisse pas de paiement en ligne.
Livraison
Tous les packs bénéficient de la livraison gratuite, y compris les packs personnalisés de deux décants ou plus. Pour les commandes de décants sans pack, la livraison coûte 35 DH sous 500 DH et devient gratuite dès 500 DH. Le total calculé est affiché avant validation. Consultez la page Livraison pour les modalités.
Retours Et Réclamations
La page Retours Et Remboursements détaille la politique commerciale et les droits applicables, notamment pour une rétractation légalement ouverte, un défaut ou une livraison incorrecte. Aucune clause de ces conditions ne supprime un droit impératif du consommateur.
Données Personnelles
Les informations nécessaires au traitement et à la livraison de votre commande sont utilisées dans les conditions décrites dans la politique de confidentialité. Contactez MOKÉA pour toute demande relative à vos données.